售后服务条款： 1、给客户提供最优质的仓库整体设计方案； 2、公司保证提供的设备没有结构、设计、工艺及材料方面的缺陷，所有部件均采用全新的材料、完善的工艺制造； 3、货物到达安装现场的当天，在安装人员自行清点货物后开始安装； 4、安装队在安装负责人的带领下，严格按图施工，施工中发现与现场不符，则由安装负责人与客户协商解决，以合理安装为准； 5、安装完毕，由安装负责人向客户提交，由客户进行验收，验收合格后，返回公司交安装报告。 维护检查条款： 1、 检查货架的使用情况及折旧情况； 2、 检查立柱、横梁是否变形、有无损坏； 3、 检查安全销是否完整，整体安全系数是否下降； 4、 检查膨胀螺栓、护脚和其它设施是否需要更换； 5、 检查人员认真填写检查报告，并留一份交于客户。 项目管理承诺 ·项目流程： 本公司实行项目管理制度，每个客户由专人负责提供服务，项目负责人负责协调客户与公司之间的事宜，并负责协调公司各部门为客户提供服务。

·项目管理： 1、根据项目流程，每个程序由专人负责管理。 2、设计部门根据标书设计货架，并下达生产任务单。 3、生产部门接生产任务单，按单制造，并进行随检。 4、质检部门在生产过程中进行随机检查，并在生产结束后进行抽检。 5、货架生产完成后包装入库，然后运往现场。 6、安装现场由安装负责人进行分工，根据设计部门出具的图纸进行安装。 7、安装时必须有质检部门进行检查，结束后应全部细致的进行检查。 ·注意事项： 1、切实贯彻执行本公司的规章制度，达到所要求的生产、安装质量。 2、专人负责，每个部门负责人对项目负责人负责，项目负责人对客户负责。